Правила пользования услугами автостанции

  1. Автостанция «Новоясеневская» - объект транспортной инфраструктуры, предназначенный для оказания услуг пассажирам и перевозчикам при осуществлении регулярных перевозок пассажиров и багажа.
  2. Режим работы автостанции с 6:00 до 23:59 часов, режим работы касс с 7.00 до 23.00 часов.
  3. Автостанция включает в себя основное здание и технологическую зону для транспорта и пассажиров.
    В основном здании размещаются:
    • администрация;
    • диспетчерская; 
    • кассы для продажи билетов и оплаты багажа;
    • два зала ожидания для пассажиров;
    • справочная служба;
    • комната матери и ребенка;
    • кабинет для проведения предрейсового, послерейсового медицинского осмотра водителей;
    • буфет; 
      В технологической зоне для транспорта и пассажиров размещаются:
    • перрон для посадки пассажиров имеющий 5 посадочных платформ;
    • перрон для высадки пассажиров;
    • разворотная площадка и стоянка автобусов;
    • туалет.
  4. Автостанция оказывает следующие услуги:
    • текущая и предварительная продажа билетов;
    • справочная служба;
    • заказ билетов по телефону;
    • ксерокс;
    • распечатка расписания по станции;
    • зарядка мобильного телефона;
    • распечатка пассажиру выписки о приобретенном билете из базы данных автоматизированной программы;
    • распечатка справки о стоимости проезда;
    • камера хранения;
    • трансфер от автостанции.
  5. Претензии, возникающие в связи с перевозками пассажиров и багажа или предоставлением транспортных средств для перевозки пассажиров и багажа, предъявляются перевозчикам по месту их нахождения. 
  6. Претензии, возникающие при обслуживании пассажиров на автостанции, предъявляются администрации автостанции через дежурного администратора или путем записи в книгу жалоб и предложений, которая находится у дежурного диспетчера.
  7. В здании автостанции запрещается распивать спиртные напитки, курить и сорить.Пассажиры обязаны соблюдать общественный порядок, быть взаимно вежливыми и доброжелательными.
  8. Услуги по проведению предрейсового и послерейсового медицинского осмотра водителей.
    Для автотранспортных организаций и частных предпринимателей автостанция «Новоясеневская» предлагает услугу по проведению предрейсового медицинского осмотра водителей. Лицензия №ЛО-77-01-010945 от 16.09.2015г. на осуществление медицинской деятельности при осуществлении доврачебной медицинской помощи по: медицинским осмотрам (предрейсовым, послерейсовым). Режим работы кабинета предрейсового (послерейсового) медицинского осмотра: с 08:00 до 22:00 часов  ежедневно.

© 2015 - 2017 АС «Новоясеневская»

Разработка и продвижение сайта - компания